Patienten sökte vård vid en vårdinrättning i Västerbotten, då behandling mot värk inte ledde till förbättringar. Vid skiktröntgen fattades misstanke om att patienten hade cancer, men undersökningen sköts upp då patienten drabbades av stroke.
Senare utfördes provtagning, men röntgenundersökning fördröjdes på grund av brister i kommunikation och i remisshantering.
När tillståndet förvärrades och patienten själv sökte vård var sjukdomen förvärrad och endast palliativ vård kunde ges. Patienten avled en kort tid senare. Nu är ärendet anmält enligt lex Maria.