Istället får man ringa via kundtjänst. Anledningen är inte att kommunen försöker återgå till en manuell registrering av sjukanmälningar. På kommunen tror man att det har varit lite för enkelt att anmäla sjukfrånvaro via den automatiska telefontjänsten och att detta i sin tur har bidragit till högre sjukfrånvaro.
– Vi jobbar starkt med att få en skola i toppklass och vi har upptäckt att närvaron i gymnasiet inte är riktigt vad vi önskar. Högre närvaro ger ofta bättre betyg. Därför gör vi detta som en av många insatser för att få upp närvaron, säger Lena Johansson, systemförvaltare, säger Lena Johansson, systemförvaltare.
Tanken är också att försöka fånga upp elever som mår dåligt och erbjuda kontakt med elevhälsan.
Det finns ett annat alternativ om man vill slippa ringa och stå i telefonkö. Lena Johansson uppmanar föräldrar att skaffa en inloggning i Skola 24, där man också kan sjukanmäla sig och få en överblick över elevens sjukfrånvaro.
Vi har upptäckt att närvaron i gymnasiet inte är riktigt vad vi önskar.