Runt hela entrén kravlar små gulaktiga larver med svart huvud. Larverna har spridit sig längs med fasaden och kravlar på dörrar, väggar och tak. Larverna spinner väv som täckt delar av fasaden och dörrarna.
– Igår var det larver upp längs hela fasaden och även på övre plan. Det är svårt att städa bort och larvernas väv fastnar när man sopar bort den. Det är en del av naturen men det ska inte vara så här nära ett boende, det är en sanitär olägenhet, säger Stefan Olausson, hyresgäst.
Stefan berättar att det varit angrepp i trädet åtminstone de senaste sex åren. Men denna säsong har det fullständigt exploderat. Han har läst på om larverna och anser inte att man bör plantera hägg så nära ett hyreshus.
– Det är inte några få larver utan tusental som sprider sig även på övre plan och klätt räcken i väv, säger Stefan.
Värst drabbad är Anette Lundberg. Hennes ytterdörr och hela entrén har varit fullständigt täckt av larver och väv.
– Vi har inte kunnat använda ingången utan har gått in bakvägen för att vi tycker det är obehagligt. Vi vill inte ha in larverna i bostaden. Jag tycker trädet är bortom all räddning. Jag skulle själv kunna köpa ett annat träd och sätta dit om det nu måste stå ett träd där, säger Anette Lundberg, hyresgäst.
Anette Lundberg tog kontakt med Skebos kundtjänst och fick först höra att ”Naturen får ha sin gång”. Hon berättar att hon blev lite besviken över bemötandet. Men hon blev sedan kontaktad av områdeschefen Jennifer som besökte platsen. Det upplevde Anette som ett bra samtal.
– Så länge insekter är utomhus är vår utgångspunkt att naturen får ha sin gång och vi vill bevara våra träd så det är rätt informerat av vår kundtjänst, men de har säkert även sagt att ärendet skickas vidare för djupare uppföljning och där gjorde vi en annan bedömning utifrån rådande läge, säger Jennifer Fredriksson, områdeschef Syd.
Efter bedömningen har Skebo beslutat att ta bort det trädet som är närmast fasaden och sanera fastigheten från larverna.