En sjuksköterska i hemsjukvården informerade om vilka patienter som skulle få dos tre i hemmet och på hälsocentralen. Av en slump uppdagade hon att alla patienter istället kallats till hälsocentralen. Detta stoppades och hemtjänsten fick information om korrekt vaccinplan.
Senare åkte sjuksköterskan till patienter för att vaccinera som planerat. Hos en patient fick hon veta av en anhörig att patienten just kommit hem från vaccinering på hälsocentralen. Risken fanns att personen annars dubbelvaccinerats.
Strulet skapade enligt anmälan mycket oro och förvirring hos vårdtagarna. Dessutom fanns risk för att andra patienter hade fått två doser.