Rondellen förbättrar säkerheten efter eskalerande snatteriproblem. ”Tråkig utveckling”, säger Ulf Zakrisson, anställd.
Secondhandbutiken Myrorna stängde i Skellefteå för drygt ett år sedan. Sedan dess upplever Rondellen ett ökat kundtryck.
– Det är så klart positivt, men det har också medfört lite stök. Fler kunder, men tyvärr fler stölder också, säger Ulf Zakrisson.
”Fiffel”
Han har arbetat på Rondellen i nio års tid. Men det senaste året har han upplevt att problemen vuxit till en oacceptabel nivå – och vill därför ryta ifrån.
– Det handlar om alltifrån mindre fiffel till stora grejer. Att kunder pillar bort prislappen och sätter dit en med lägre summa, att de ångrar sig om en vara och bara ställer den var som helst.
Har kunder mindre respekt för att det rör sig om second hand?
– En del har det, och de kan vara otrevliga mot personalen också, kräva att vi ska sänka priser exempelvis.
Fler skänker och fler handlar – så undviker Rondellen att dränkas av sakerStal inredning
Personalen har redan satt sina priser lågt – och en skylt vid kassan uppmanar kunder att inte pruta. Men det som fått Ulfs bägare att rinna över, det är de allvarligare incidenterna.
I förra veckan var det exempelvis en ”kund” som först tömde flera hyllor, för sedan helt sonika montera ned hyllplanen och stjäla dem.
– De stal själva inredningen, och det trots att varan faktiskt fanns att köpa också, för endast tjugo kronor hyllplanet, säger Ulf Zakrisson.
Inte längre dock. Nu tvingas butiken ersätta hyllorna som försvann.
Nu kommer fler varor placeras i låsta glasmontrar, exempelvis den här tyska leksaksbilen i plåt från 1940-talet.
Kupper
Personalen har också stoppat ett antal planerade stölder på sista tiden. Här handlar det om personer som burit iväg varor till den så kallade slussen, där kunderna kan hämta det de köpt. Med den skillnaden att varorna inte betalats. Sedan kör de dit bilen och lastar grejerna.
Även andra kunders varor kan försvinna på detta sätt – en person betalar, varan flyttas till slussen, men någon annan hämtar ut den. Nyligen försvann en permobil så.
– När den verkliga kunden kommer och frågar efter sin vara, får vi ju skämmas …
Andra stölder sker mitt framför näsan på personalen – vid kassan.
– Här försvann ett mikroskop för en månad sedan, det var värderat till tjugo tusen kronor. Någon måste ha stoppat det innanför jackan och smitit ut.
En del saker har stulits rakt framför näsa på personalen, vid kassan, berättar Ulf Zakrisson, anställd.
Börjar låsa
Det befinner sig alltid minst två personer ur personalen på plats i butiken. Men den är vidsträckt, och trots kameraövervakning kan de inte observera allt.
Nu tänker butiken skärpa sin säkerhet.
– Vi har redan skaffat flera låsbara glasmontrar, och vi tänker även börja låsa slussen, vi har helt enkelt inget annat val, säger Ulf Zakrisson.
Angående den fräcka hyllstölden lägger han till:
– Om någon observerat att maken just monterat upp nya hyllor i garaget, så får de gärna fråga var han köpt dem!