Händelsen ska ha inträffat i slutet av augusti. I anmälan framgår det att personen inte haft sina tänder på plats i munnen och därför inte kunnat äta ordentligt.
I anmälan står det också att anhöriga ifrågasätter omsorgen på flera punkter, att vårdtagaren har gått ner i vikt under en tid och att personen känner sig otrygg på boendet.
Enligt anmälan har det uppstått brister i utförande av insats, omsorg, stöd och service. Det står också att såväl anhöriga som personal vid boendet informerats om att en lex Sarah har rapporterats.