Servicebostad skickade grupp-sms – bröt mot tystnadsplikten

Personal på en servicebostad använde sig av en sms-grupp där de skickade meddelanden till brukarna. Det här sättet att kommunicera på ledde till att brukarnas telefonnummer riskeras att avslöjas för andra brukare. Nu anmäls händelsen enligt lex Sarah.

En servicebostad i Skellefteå kommun skickade grupp-sms till brukarna på boendet. Det riskerade att avslöja brukarnas telefonnummer. Nu har händelsen anmälts enligt lex Sarah.

En servicebostad i Skellefteå kommun skickade grupp-sms till brukarna på boendet. Det riskerade att avslöja brukarnas telefonnummer. Nu har händelsen anmälts enligt lex Sarah.

Foto: Henrik Montgomery/TT

Skellefteå kommun2024-10-02 05:00

Grupp-smsen skickades ut för att informera brukare om gemensamma aktiviteter som anordnades av servicebostaden i Skellefteå kommun.

Personalen visste dock inte om att grupp-sms:en avslöjade vilka andra telefonnummer som tagit emot dessa meddelanden. Det var en brukare uppmärksammade personalen på detta, vilket ledde till att händelsen anmäldes enligt Lex Sarah. 

Anmälaren skriver att tystnadsplikten har brutits och att berörda har riskerar att få sina telefonnummer utlämnade mot sin vilja. 

undefined
Genrebild. Grupp-smsen bröt mot tystnadsplikten, eftersom brukarnas telefonnummer riskerade att avslöjas – mot deras vilja.

Chef har informerats och personalen har fått information om att inte längre skicka sms på det här sättet.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!