Ingen täckning på flera områden i Skellefteå

Flera läsare har hört av sig att det är problem med mobiltäckningen i Skellefteå kommun. ”Det är snudd på omöjligt att ringa”, skriver en person från Skelleftehamn.

Störningskarta från Telia.

Störningskarta från Telia.

Foto: Telia

Skellefteå kommun2023-11-13 09:44

Enligt en nätverkskarta på Telias hemsida är det problem med mobiltäckningen i Bergsbyn, Ursviken, Bureå, och Skelleftehamn, värst drabbad är just Skelleftehamn. En tipsare till Norran skriver att det är stundtals omöjligt att ringa därifrån. 

En annan tipsare skriver att det ligger nere i Bureå området. 

Enligt Telias Nätverkskarta är det ett kabelfel och reparationer förväntas göras på tisdagsmorgonen den 14 november. 

Skellefteå Kraft meddelar att det är driftstörning på TV i Bureå. Felavhjälpning är på väg men ingen status för när det är åtgärdat finns för tillfället. 

Störningskarta från Telia.
Störningskarta från Telia.

Presschef på Telia Irene Krohn bekräftar att det är störningar. 

– Vi har ett misstänkt kabelbrott, detta eftersom det är så omfattande störningar, säger hon. 

Dels berörs den fasta telefonin, men också ett antal mobilmaster, säger hon. 

– Det är främst områden sydost om Skellefteå som är drabbade. 

Tekniker är utskickade för att undersöka problemet. 

Finns det risk att flera områden drabbas under dagen? 

– Det kan jag inte svara på för tillfället. 

På eran hemsida står det att problemet beräknas vara åtgärdat tisdag klockan 08.14, har du mera uppgifter om detta? 

– Inte i nuläget, vi håller på att undersöka problemet. 

Att ringa 112 fungerar alltid, så länge det finns andra operatörer i området. 

– Täckningen varierar i området så beroende på hur man rör sig så kan man ha bättre eller sämre täckning. 

Det är svårt att uppskatta en siffra på hur många som berörs, säger Krohn. 

– Vi vet inte hur många som befinner sig i området, när det kommer till den fasta telefonin är det inte så många som berörs, säger Irene Krohn. 

Skellefteå Kraft säger att deras störningar med tv-signalen inte har något att göra med de problem som Telia har med täckningen. 

– Vad vi vet har det inget med Telias störningar att göra. Vi har problem med TV-signalen som går via fibernätet. Själva fibernätet fungerar men inte TV-signalen. Vi vet inte vad det är för fel men vi undersöker problemet, säger Elin Ala, presskommunikatör på Skellefteå Kraft.

Texten uppdateras

Vet du mera? Hör av dig till redaktion@norran.se

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!