Vd för Länstrafiken: ”Det är beklagligt”

– Jag vet att vi haft problem på den här sträckan och jag har påtalat det för bolaget Transdev som ansvarar för trafiken, säger hon och tillägger:

– Det är beklagligt att det blev problem i söndags och han som körde bil till Umeå ska kontakta oss direkt för ersättning. Det kan han göra via vår hemsida och sedan tar vi kontakt för detaljfrågor. Länstrafikenär ersättningsskyldig vid förseningar.

– Men i söndags var det mycket folk i rörelse och det tar tid att få fram fordon och chaufförer.

Resenärer vittnar även om otrevliga busschaufförer, hur ser du på det?

– Det låter tråkigt, men jag måste ha fler uppgifter för att reda ut det.

Resenärer har kontaktat er, men problemen kvarstår ändå, hur ser du på det?

– Jag ska kontakta Transdev igen och berätta det du har sagt och be dem ha extra bevakning på den här sträckan igen. Alla är välkomna att åka buss och trafikutövaren ska utföra sitt uppdrag, säger Harriet Söder.

Alla är välkomna att åka buss och trafikutövaren ska utföra sitt uppdrag.

Länstrafikens vd. Harriet Söder beklagar problemen.

Foto: Länstrafikens vd. Harriet Söder beklagar problemen.