Foto: Rikspolisstyrelsen / TT
Ett sällskap på två vuxna och ett barn från Norsjö fick sin semester förstörd på grund av slarv. Nu har de anmält händelsen till Allmänna reklamationsnämnden.
De hade bokat en resa till Afrika via ett resebolag i södra Sverige. När de fick bokningen upptäckte de att namnen var delvis felaktiga i bokningen och de kontaktade resebolaget för att ändra.
När de kom till Arlanda visade det sig att namnen på biljetterna fortfarande var fel och inga biljetter godkändes. Resan gick inte att boka om och sällskapet har inte fått pengarna tillbaka. Därför vänder de sig nu till Allmänna reklamationsnämnden för att få igen pengarna.