Efterlängtad kallelse. Toril Henriksen, Åbyn, fick sin tid till slut. Men det krävdes åtskilliga samtal och mer än ett par veckors väntan.
Hon hörde av sig i början av november, och fick en tid i slutet av månaden. En dag efter att Norran ringt till hälsocentralen och undrat varför det dröjde. Tiden däremellan ringde hon åtskilliga gånger, men fick alltid samma svar: någon skulle ringa tillbaka. Hon hann även med ett besök till akuten, där det konstaterades att hon hade en infektion. Hon uppmanades då kontakta sin hälsocentral. Vilket hon gjorde, igen.
Någon läkartid blev det emellertid inte. Däremot ett löfte om att någon skulle ringa tillbaka. Och en uppmaning att ringa igen, om ingen skulle höra av sig.
– Men då var jag inte så intresserad av ringa till hälsocentralen, då ringer jag hellre Norran tänkte jag, säger Toril Henriksson.
Hon hävdar själv att hon inte ringer i onödan, att hon snarare ”brukar passa sig för läkare”. Men hon ska snart iväg på en resa och vill få svar om sin hälsa före det.
– Men det måste vara lättare att få en audiens hos kungen än hos en läkare, suckar hon.
– Jag skulle nyligen vaccinera katten, han fick tid hos veterinären inom bara ett par dagar. Genomsnittet för Västerbotten är 88 procent, när det gäller läkartid inom en vecka. Det rör sig om ett par procents försämring sedan förra året. För riket är siffran 91 procent.
Primärvårdchef Håkan Larsson tycker inte att det finns anledning till oro: – Sett till den situation vi har i dag där läkarbristen är stor, så är det här ganska bra siffror.
Krävs det mer resurser till primärvården?
– Ja, det gör det, även om läkarbristen är mer än en resursfråga. Men jag ser positivt på att politikerna satsat lite extra detta år, i form av 20 miljoner till personalresurser i primärvården.
Räcker det?
– Jag vill naturligtvis att det satsas mer. Och jag vet att satsningar här skulle bli besparingar i längden, eftersom primärvården är extremt kostnadseffektiv. Vi kan exempelvis vid ett enda läkarbesök åtgärda tre problem, som inom sjukhusvården skulle kräva tre besök, säger Håkan Larsson.
Här hittar du statistik som rör väntetider i hälso- och sjukvården. Du kan bland annat titta hur Västerbotten ligger till, eller se statistiken för din egen hälsocentral.