IVO bedömer att socialtjänsten inte levt upp till kraven att beslut att inleda eller inte inleda utredning ska ske inom 14 dagar efter det att en anmälan kommit in, såvida det inte finns synnerliga skäl.
Vid dokumentationsgranskningen fann IVO att beslut att inte inleda utredning hade fattas i samtliga 110 granskade orosanmälningar. 31 av dem hade dock inte beslutats inom 14 dagar.
Trots att nämnden inte har levt upp till kravet på skyndsamhet i dessa 31 anmälningar stannar IVO vid att kritisera nämnden. Skälet till det är att IVO bedömer att nämnden är medveten om bristen och att en översyn av rutinerna för att komma till rätta med bristen redan har inletts.