Skelleftekvinna sjukskriven i flera månader på grund av hotellvistelse – kräver ersättning

En kvinna som bor i Skellefteå kommun har anmält resebolaget Detur Sweden till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Not Found2016-02-29 18:00

När hon i september reste till Side i Turkiet tillsammans med några andra så stötte hon på patrull redan i början av sin vistelse.

”Hotellets golv i korridoren som ledde till vårt rum var blött och direkt farligt. Jag halkade vilket har fått mycket allvarliga konsekvenser”, skriver hon i sin anmälan.

Flera månader senare är hon fortfarande sjukskriven på grund av skadan och den operation som krävdes på grund av den. Enligt anmälan framförde hon klagomål till hotellet redan när olyckan inträffade. När hon kom hem kontaktade hon Detur Sweden och begärde prisavdrag samt skadestånd. Några månader senare meddelade företaget att hon inte skulle få någon form av ersättning.

Nu kräver kvinnan ett prisavdrag på 5,5 dagar på nästan 17 000 kronor samt ett skadestånd. Hon kan i nuläget inte specificera kostnaden för skadeståndet eftersom hon är sjukskriven och menar att det kommer att fortsätta öka under tiden.

Som bevis för sina krav har hon bilder på skadan, ett intyg från ett turkiskt läkarbesök, kvitton på sina läkarkostnader, ett svenskt läkarintyg, en läkarjournal från när hon kom hem samt en lönespecifikation som visar hennes inkomstbortfall.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om