Hemsjukvården gjorde ett besök hos kvinnan efter sommarsemestern i år. Då konstaterade de att hennes allmäntillstånd hade försämrats kraftigt i jämförelse med innan sommaren då det senaste besöket gjordes. ”Hemsjukvården kunde konstatera att brukaren fått kraftiga kontraktureri båda benen och höger arm”, står det i anmälan.
Det visade sig att kvinnan inte varit uppe ur sängen på sju veckor. De övningar som sjukgymnasten hade ordinerat hade inte blivit utförda av av de personlig assistenterna. Under den här tiden ska de ha heltvättat kvinnan i sängen. Hon ska inte ha fått komma upp på hygienstol för toalettbesök eller för att tvätta håret under den tiden.
Nu har socialnämnden i den berörda kommunen vidtagit en del åtgärder för att säkerställa så att det inte händer igen. Bland annat har en ny chef anställts och personliga assistenter har fått kompetensutveckling för att kunna utföra arbetet hos kvinnan på bästa sätt. Dessutom har tjänsterna för kvinnans personliga assistenter utannonserats för att få en nystart. Kvinnan har också fått hjälpmedel till hemmet i form av till exempel duschstol och specialkuddar.