Det var i februari i år som kvinnan följde med sin son till ett läkarbesök på hälsocentralen. Hon uppger i sin anmälan att läkaren inte hälsade på henne när han kom in i rummet där hon och sonen befann sig, utan att han gick direkt fram till sonen för att prata med honom. När läkaren sedan ifrågasatte delar av sonens utsago om hans skador började kvinnan förklara vad som hänt.
– Tyst, det är inte du som är patienten, avbröt läkaren henne.
Kvinnan bad läkaren att undersöka sonen, men enligt anmälan sade han då att de skulle få träffa en annan läkare och lämnade sedan rummet. Kvinnan följde efter honom och tog tag i hans arm i ett försök att få honom att stanna.
– Nu är hon hotfull, ska läkaren då ha sagt.
Kvinnan skriver i sin anmälan att hon var lugn under besöket och att hon känner sig ledsen, besviken och hjälplös eftersom barnet inte fick hjälp och på grund av bemötandet hon fick av läkaren.
På samma hälsocentral, dagen därpå, träffade hon en annan läkare, som hjälpte dem till specialistvård för sonens besvär.
En dag senare fick kvinnan ett samtal från hälsocentralens enhetschef, som berättade att de polisanmält henne för misshandel av läkaren och gjort en orosanmälan till kommunens socialförvaltning för hennes barn.
Kvinnan har tidigare träffat samma läkare och tyckte även då att hon blev bemött på ett dåligt sätt. Kvinnan, som har utländskt ursprung, upplever att hon blev dåligt bemött på grund av detta och känner sig kränkt.