Västerbottens-Kurirenhar under tisdagsförmiddagen rapporterat om stora problem med journalsystemet inom Västerbottens läns landsting. Vid 11-tiden var problemen avhjälpta
Enligt läkare som VK pratat med så låg hela journalsystemet nere.
- Alla är drabbade. Vi kan inte kontakta våra patienter, vi kan inte ta blodprov med mera genom att vi inte kan komma åt journalerna, sa en läkare på en hälsocentral i Umeå som VK talat med.
Ulrika Johansson, kommunikatör på landstinget, bekräftade de omfattande problemen.
– Flera av landstingets datasystem ligger nere så man övergår till reservrutiner och håller just nu på att genomföra en felsökning, säger hon till VK.
På vilket sätt påverkas vården?
- De kommer ju inte åt journalsystemen, så det påverkar ju en hel del. Men de har reservrutiner som de går in i.
Har några operationer ställts in?
- Inte vad jag känner till.
Strax innan klockan 11 var problemet löst. Enligt Urban Helmersson, avdelningschef för it-service på landstinget, handlade det om ett fel i servermiljön som uppdagades vid klockan 09.
- Vi jobbar aktivt för att återställa och systemen börjar vara igång. Det kommer att vara viss eftersläpning, men allt ska vara i ordning innan lunch, säger Helmersson.
Var det ett fel som går att förebygga?
– Det kan jag inte svara på ännu, vi jobbar aktivt för att ta reda på exakt varför det inträffade och i den mån det går att förebygga ska vi förstås göra det.
Jessica Wennberg/ Västerbottens-Kuriren