Det konstaterar Inspektionen för vård och omsorg, IVO.
Bakgrunden är klagomål från en kvinna som reagerat på att hennes mamma fick helt ny hemtjänstpersonal med två veckors varsel. Förändringen var ett resultat av att en omorganisation inom hemtjänsten. Det korta varslet påverkade enligt kvinnan både inskolning av ny personal och att mamman blev orolig.
Socialnämnden har skickat in en riskanalys till IVO, som emellertid svarar att den dels är för sent daterad, dels saknar uppgifter om när den ska följas upp.
IVO konstaterar: ”Om riskanalysen gjorts före den aktuella förändringen kunde risker ha identifierats och de negativa konsekvenserna undvikits.”
Härkan du läsa mer om Inspektionen för vård och omsorg, och hur det går till om man vill klaga på exempelvis vård eller socialtjänst.