Köp- och säljsajten Blocket har funnits i Sverige sedan 1996. Den startade som en regional annonsmarknad i Skåne.
Blockets egen statistik visar att sajten har fem miljoner besökare per vecka. Det totala värdet på det som annonserades ut 2012 var 313 miljarder kr.
Utvecklar säkerheten
Thomas Bäcker är kundsäkerhetsansvarig på Blocket. Han påpekar att man tar problemet med bluffaffärer på största allvar:
– Det är därför vi utvecklar säkerhetsarbetet hela tiden, och vi underlättar för polisen och andra myndigheter att utreda de brott som begås. Vi har också skapat betalningslösningar som ska ge större säkerhet för köpare och säljare. Där har vi har fått väldigt bra återkoppling från de som råkat illa ut.
”Hoppas folk anmäler”
Thomas Bäcker påpekar att Blocket aldrig begär ut kortnummer eller lösenord över telefon eller mejl.
– Man kommer heller aldrig få mejl från Blocket med länkar som leder direkt till en kortbetalningssida. Sådant förekommer tyvärr, och vi hoppas att folk anmäler detta direkt man ser det.
”Väldigt få gånger”
Auktionssajten Tradera hade 21 miljoner annonser som avslutades under 2012.
– Tyvärr händer det dåliga, tråkiga saker i samband med vissa affärer. Men sett till antalet affärer är det väldigt få gånger där det går snett.
– Och tack och lov ser vi ingen ökning av bedrägerierna här på vår auktionssajt, säger Emil Schwartz, säkerhetsansvarig på Tradera.
Vilseledande uppgifter
Han lyfter fram flera saker som ska bidra till en säkrare handel på auktionssajten:
– Man måste skapa ett konto med personnummer och adressuppgifter. Det ger en bättre möjlighet att kolla upp personen bakom kontot. Dagliga rutiner och brev som vi skickar till personen gör att vi kan upptäcka om en bedragare lagt ut vilseledande uppgifter.
Goda råd från Tradera
Köparna och säljarnas chans att ge omdömen på Tradera, betalningssystem i samarbete med leverantörer samt att Tradera hjälper polisen när det uppstår brottsmisstankar, ska också bidra till en säkrare e-handel.