En och en halv månad efter förlossningen fick patienten symtom som först misstolkades, då journaldokumentationen om den förhöjda propprisken var otydlig. Röntgen visade senare att symtomen berodde på blodproppar. Kvinnan lades in för behandling med propplösande läkemedel och fick även efter att hon skrivits ut behandling på grund av försämrad cirkulation.
Landstinget har utrett fallet och tagit fram åtgärder för att minska risken för upprepning. Ärendet har också anmälts till Inspektionen för vård och omsorg för granskning enligt lex Maria.