Det var under ett nattpass i början på juli som en vårdtagare slog sin vårdpersonal med knuten näve i ansiktet i samband med byte av ett inkontinensskydd. Personen som mottog slaget började blöda och blev också svimfärdig.
På boendet fick personen hjälp av en sköterska som sedan skickade hem hen för att sova. Dagen efter gick personen till hälsocentralen på grund av smärtor och svullnad. Där dokumenterades skadorna och en undersökning gjordes, men ännu har ingen återkoppling kommit från hälsocentralen.
Efter knytnävsslaget har personen, som sedan tidigare har en tandprotes, smärtor i huvud, näsa och mun och svårigheter att tugga ordenligt på grund av smärtan. Emellanåt upplever personen också yrsel, framför allt när hen arbetar och har huvudet neråt.