I januari 2015 köpte tre av de anställda hos Ricoh Sverige loss koncernens kontor i Skellefteå. Sedan har det gått fort. Ett år senare tog de även över Ricohs kontor i Luleå.
– Vi var nervösa över hur det skulle gå och låg nästan i fosterställning när vi tog steget för 1,5 år sedan, men det lokala ägandet visade sig vara ett riktigt lyckokast, berättar Niclas Gåhlin, delägare och vd i Outright Solutions AB/Ricoh IT Partner.
Förutom Niclas utgjordes trion av Thomas Eriksson, konsultchef IT och Arvid Helmersson, servicechef. Innan köpet av kontoret i Skellefteå, som ligger på Anderstorp, hade Niclas arbetat sex år som säljare hos Ricoh. Arvid hade jobbat där i 16 år och Thomas i 2,5 år.
– Dessförinnan var jag IT-chef hos Bergteamet i Boliden, berättar Thomas.
– Vi delägare har alla tydliga roller i företaget och kompletterar varandra. Till exempel har jag som vd stor nytta av min tid som säljare och tidigare ägare av fyra Duka-butiker, inflikar Niclas.
Han konstaterar att de fick en mycket bra start på sin verksamhet.
– Vi fick ta över Skellefteåkontorets befintliga kunder och sedan har vi lyckats hitta många nya, säger Niclas och betonar att deras filosofi är att skapa långsiktiga relationer med sina kunder.
I Skellefteå har Outright Solutions idag nio anställda och lika många finns det i Luleå.
– I höst kommer vi att anställa ytterligare en IT-konsult, berättar Niclas.
Företaget har ett upptagningsområdes som sträcker sig från Haparanda i norr till Lövånger i söder.
– Dessutom täcker vi inlandskommunerna, säger account manager André Jonsson som började här i mars 2015. Han hade tidigare drivit flera olika butiker, bland annat en klädbutik och livsmedelsbutiken Handlarn på Anderstorp.
– Jag startade faktiskt min karriär på Krysset där jag också var biträdande restaurangchef, säger han.
Ricoh, som har sitt huvudkontor i Tokyo och sitt svenska huvudkontor i Solna säljer sina produkter i Sverige via 16 egna center och via 15 fristående företag som är exklusiva partners till Ricoh Sverige.
– Vi har hela Richos produktportfölj för dokumenthantering, televäxlar och videokonferenser. Dessutom säljer vi våra egna lösningar för IT-infrastruktur, säger André.
IT-infrastruktur handlar då om servrar, klientdatorer, nätverk, brandväggar och lagring.
– Vi har ett mycket bra samarbete med Fortlax och lagrar data i deras anläggning i Öjebyn, berättar Thomas.
Hos Outright Solutions lever man som man lär.
– Vi använder själva alla de system som vi säljer. På så sätt är det lätt att bjuda in kunderna till oss och berätta hur det fungerar, säger Niclas.
Kunderna utgörs av allt från små företag till kommuner.
– Ricoh Sverige har dessutom riksavtal med de riktigt stora företagen och organisationerna. Där sköter vi servicen för deras lokala och regionala verksamhet, berättar Arvid.
De konstaterar att förändringen från att vara anställda till att driva eget har varit lyckad.
– På så sätt kan vi kombinera det lilla bolagets snabbhet och flexibilitet med det stora företagets kunskap, produkter och tjänster. Vi nyttjar till exempel Ricoh Sveriges helpdesk. säger Niclas.
När trion hösten 2015 fick frågan från Ricoh Sverige om att ta över butiken i Södra Hamn i Luleå visste de vad de gav sig in på.
– Det kändes bra att de trodde på oss och även medarbetarna i Luleå var med på noterna, säger Niclas.
Första året omsatte Outright Solutions 10 miljoner kronor.
– I år räknar vi med att komma upp till 24 miljoner, avslutar Niclas Gåhlin.