Arkivbild: Annika Eriksson
En kortare version av denna text hat publicerats i Norran, pappersupplagan.
Ni människor, unga som äldre som ogillar hemtjänsten ber jag läsa detta.
Vi som jobbar i hemtjänsten är människor, vi har känslor, vi gör misstag och vi är mänskliga. Vi går till jobbet 365 dagar om året och försöker göra en skillnad för våra äldre och försöka se till att de känner sig trygga i sina hem trots att väldigt många är oroliga och dementa.
Vårt största hinder är inte våra äldre. De är till 98 procent väldigt glad och tacksamma för att vi kommer, utan det är grannar och utomstående som tycker till och har åsikter om hur vi gör och vad vi gör - och inte gör.
Nyss hittade jag en lapp hos en vårdtagare som talade om ”här källsortera vi sopor i avsedda kärl.”
Om en vårdtagare ber mig kasta sopor så gör jag det. Om han/hon inte sorterat får ni som sätter upp lappar faktiskt ta det med er granne eller med hyresvärden.
Samma visa är det i tvättstugor. Vi får nästan alltid skit, fastän vi lämnat tvättstugan i samma skick den var när vi kom, så får vi alltid lappar som säger att ”vi måste städa som alla andra”. Men vi gör det till 98 procent.
Visst har även vi folk som slarvar men vi lämnar tvättstugan ofta finare än när vi kom för att slippa arga lappar.
Så till detta med att parkera. Ofta får vi skäll för att vi står på besöksplatser när vi är inne hos vårdtagare.
”Ni tar ju upp plats för den som ska besök” Så äger boende som tillrättavisa oss.
Men tala då om var vi ska få stå. Hemtjänsten är besökare hos vårdtagarna.
Många gånger får man också få höra att folk undrar hur vi sköter vårt jobb.
”Ni är inne hos en person bara en liten stund. Ni i hemtjänsten springer väl bara in och ut …
Ni har ingen aning om vad vårdtagaren har hjälp med, vet inte hur deras behov ser ut och framför allt har ni har ingen aning om hur hemtjänsten jobbar och fungerar.
Jag är så less på att få skit från främmande människor som har jätte dumma åsikter om mig och mitt jobb.
Om vuxet folk kunde var trevliga och fråga istället för att påstå saker saker om mig eller mitt jobb kommer jag att vara trevlig och förklara.
Jag är en människa som älskar mitt jobb och jag sköter det till 120 procent på det bästa sätt. Och jag har en massa kollegor som gör detsamma
Så ni som älskar att skriva lappar och vara sura och tro att ni vet hur saker ligger till - sluta med det.
Ni vet som regel ingenting och istället för att anta, så fråga vänligt istället. Då möts ni av vänlighet också.
Till er som bara ha bestämt er för att ogilla hemtjänsten, sluta med det och försök prat med oss, så inser du att vi är vanliga trevliga människor.
Ikväll går jag ut extra och jobbar för det behövs och det hade jag inte gjort om jag inte gillat mitt jobb.
Jag vill att mina äldre ska ha det bra och att mina kollegor ska orka.
Isabella inom hemtjänsten