A-hems avtal med Arvidsjaur stadsnät av tv-sändningar är alltsedan start ett misslyckande med alla dessa störningar och avbrott. Det är helt oacceptabelt.
De ansvariga skyller på signalstörningar, eller att bergen är i vägen eller på väderomslag. Korkat att komma med sådana ursäkter.
Det måste finnas en orsak till detta schabbel. Min slutsats är att kompetens saknas, därav de stora störningarna av tv-sändningarna.
Upprördheten över att detta kunnat pågå under flera år är stor bland A-hems hyresgäster.
A-hem måste omgående agera så att vi hyresgäster får slut på dessa störningar. Tålamodet hos oss hyresgäster börjar ta slut.
Tesen om att en teori är när man vet allt, men ingenting fungerar och ingen vet varför passar väl in på situationen.
Nu vill vi ha klara besked!
Tage Lundberg, Arvidsjaur
SVAR DIREKT
När vi gick in i samarbetet med Alltele (f d Kramnet) och Arvidsjaurs stadsnät hade vi en del bekymmer med utsändningarna och jag är den första att beklaga att det drabbade våra hyresgäster.
Vi har tillsammans med berörda parter arbetat intensivt med att lösa de barnsjukdomar som vi drabbades av och dessa inkörningsproblem är sedan en lång tid tillbaka lösta.
Under sommaren och tidig höst har vi haft två kortare avbrott i sändningen men därefter har vi, via de mätningar som kontinuerligt utförs, inte kunnat se att det varit några problem i paritet med det insändaren skriver. Det behöver givetvis inte betyda att alla problem är ur världen eftersom det kan uppstå fel i utrustningen i enskilda lägenheter eller fastigheter.
De fel som insändaren lyfter fram är givetvis inte acceptabla. Vi ber insändaren att skyndsamt göra en felanmälan till Alltele så vi får möjlighet att åtgärda felen.
Ann-Louise Samuelsson, VD, Arvidsjaurhem