Vill rikta ett tack till signaturen MW för insändaren den 27 januari om äldrevården i Skellefteå kommun. Jag vet det du skrivit är sant.
Men äldreomsorgschefens svar är rena rappakaljan. Man vill ha närståendes hjälp för att kunna fatta rätt beslut om stödet till den gamle, säjer hon.
Jag har varit i kontakt med både personal, sjuksköterska, läkare och boendechef för att min mor ska få den bästa hjälpen.
Men inget har blivit bättre, ingen tar hänsyn till mina åsikter utan jag upplever mig vara motarbetad för att jag vågat kritisera deras behandling av mor.
Våra älskade åldringar är inspärrade. Inte konstigt att en del blir desperata, mycket oroliga och tom arga. Man får/har absolut ingenting att göra, ska helst sitta stilla eller ännu hellre sova så att personalen får lugn och ro.
Man ser ibland hur personalen ignorerar larm eller rop om hjälp även om de har möjlighet att gå dit. Jag undrar hur mor har det när jag inte är där.
De gamla läggs alldels för tidigt på kvällen Man skyller på arbetstiderna, vilket nog inte är hela sanningen. En anställd på ett äldreboende berättade att det finns personal som skyndsamt lägger de boende för att få tid att sitta med sina telefoner.
Jag häpnar över en sådan hjärtlöshet.
Hur får man de gamla att sova så mycket? Vilka medikamenter får de?
Läste nyligen i Norran om äldreboendet i Burträsk som verkar vara rena paradiset jämfört med min mors boende. Varför denna skillnad?
Det är samma kommun så resurserna fördelas väl rättvist antar jag. Tror inte att det handlar om pengar utan om personalens inställning.
Vill klargöra att jag visst tror att det finns duktiga och hängivna människor i äldrevården, men är övertygad det finns mycket i den här ”världen” som verkar ljusskyggt.
Även för mig är förtroendet för åldringsvården är helt borta. Jag är rent ut sagt mycket rädd för att någon gång kanske måste bo på ett äldreboende.
Rädd och frustrerad
Svar direkt
För att på bästa sätt hjälpa den äldre är det viktigt att vi har en bra kontakt med närstående och får den information som behövs för att kunna ge rätt stöd och följa upp insatserna, särskilt då vårdbehoven för en äldre person snabbt kan förändras.
Vi arbetar ständigt med att utveckla innehållet i vården och omsorgen om de äldre. Bland annat ser vi över hur schemaläggning av medarbetarnas arbetstider kan optimeras, både för de äldres behov och för att vår personal ska ha en bra arbetssituation och arbetsmiljö.
Min uppfattning är att vi har bra medarbetare som gör sitt allra bästa för de äldre. Det är tråkigt att du upplever att dialogen inte fungerar, för vi strävar verkligen efter att förbättra samarbetet med närstående.
När problem eller missförstånd uppstått har vi oftast kunna reda ut dem och hoppas på detta även här. Kontakta oss gärna. Det hjälper oss att bli bättre.
Staffan Näslund, förvaltningschef, Skellefteå kommun