Jag tycker att det här är ofattbart.
Mina föräldrar flyttade till ett äldreboende den 1 juni 2017. Båda är beroende av hörapparater och hörslinga för att kunna höra TV:n på ett tillfredsställande sätt. Nu är vi i början på september och hörslingan har fortfarande inte monterats in på grund av bristande resurser som vi tydligt, vänligt och säkert korrekt informerats om när vi ringer hörcentralen.
Ansvarig på kommunen svarar vänligt att rutinerna ska ses över och förhoppningsvis ska det fungera bättre under våren. Under tiden tackas vi anhöriga för att vi "peppar" våra föräldrar att snart "händer det nog" att slingan monteras in. TV är ett viktigt sällskap när man inte har förmågan och orken att ta sig ut själv.
Marianne