Vem beslutade att brevlådan på äldreboendet Gästis i Norsjö skulle tas bort?
Det är inte många som kan ta sig till Ica där närmaste låda finns, så jag hoppas den snabbt kommer tillbaka. Tacksam för svar och åtgärd.
Siri Nilsson, Norsjö
Svar direkt:
I takt med att brevmängderna minskar, ändrar vi inom Postnord våra arbetsrutiner för att arbeta så effektivt som möjligt. Exempelvis sorterar vi mer av posten i maskiner och våra brevbärare arbetar på ett nytt sätt med utdelningen.
Vi upphör med extratjänster som vi tidigare utfört utan att få betalt. Det gäller till exempel den låda som fanns på Gästis.
Förutom att det medfört extra arbete är det också ett sätt att säkerställa kvaliteten. Med flera olika brevbärare som delar ut post finns en risk att man glömmer att tömma den hemgjorda brevlådan.
Johan Mossberg, Postnord