Besökte Biltema i Skellefteå i höstas och behövde använda handikapptoaletten (använder permobil), tyvärr fanns ingen elektrisk dörröppnare. Fick hjälp av annan kund öppna dörren och även stänga den manuellt. Efter uträttade behov underrättade jag informationsdisken om avsaknaden av dörröppnare, man lovade att informera ledningen. I torsdags förra veckan besökte jag åter igen Biltema och ville kolla om jag kunde ta mig in på samma toalett - ICKE. Ingen åtgärd var gjord. Varför?
Siv Johansson
Svar direkt:
Biltema beklagar om butiken i något hänseende upplevs svåranvänd och inte tillgänglig för alla. Biltemas butiker är byggda för att uppfylla krav på tillgänglighet i publika lokaler enligt Boverkets Byggregler. När det gäller dörrar så finns det tex krav att de ska vara lätta att öppna, att de ska ha tillräckligt stort öppningsmått och att trösklar ska vara låga. Om en dörr är tung att öppna, tex för att den måste ha dörrstängare, eller om det är för lite plats jämte dörren för att personer med nedsatt rörelseförmåga som använder hjälpmedel ska komma åt att öppna och stänga dörren, så krävs automatisk dörröppnare. RWC-dörr i Biltemas butik är inte tung och har inte för lite plats för att nå att öppna och stänga dörren enligt kraven i Boverkets Byggregler. Tyvärr så uppstår det ändå ibland situationer som kan vara svåra att hantera för personer med nedsatt förmåga av något slag, trots att samhällets krav på en byggnad är uppfyllda.
Biltema Real Estate