Hög tid att lyssna på biståndshandläggarna

Debatt. Den pressade arbetssituationen riskerar rättssäkerheten för de äldre.

Not Found2015-06-29 03:02
Det här är en debattartikel. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Orimliga arbetsvillkor får biståndshandläggare i äldreomsorgen att vilja byta jobb.

Kommunerna i Västerbotten måste ta frågan på allvar och lyssna på medarbetarna.

Den pressade arbetssituationen riskerar nämligen också rättssäkerheten för de äldre.

Äldreomsorg är en av landets mest eftertraktade välfärdstjänster och används av över 300 000 människor varje år. För biståndshandläggarna gäller det att på ett rättssäkert och professionellt sätt hantera de önskemål som kommer in.

Men arbetsbelastningen för biståndshandläggarna inom äldreomsorgen riskerar att bli ett problem för landets kommuner, med brister i rättssäkerheten för de äldre som följd. Stress och hög arbetsbelastning minskar nämligen möjligheterna att identifiera och säkerställa de äldres behov.

Nya siffror från Socialstyrelsen visar att varje handläggare i genomsnitt har ansvar för 134 äldre. I Umeå ligger snittet på 182 personer per handläggare, i Nordmaling på 165, i Skellefteå på 159, i Norsjö på 148, i Storuman på 144 och i Robertsfors på 137 personer per biståndsbedömare.

Arbetsbelastningen avspeglar sig på arbetssituationen. Det bekräftar en undersökning som Vision Göteborg nyligen lät göra. 44 procent i undersökningen uppgav att de ligger efter med journalföringen, till följd av arbetsbelastningen, och många tycker inte att de klarar av att sköta sitt arbete på ett rättssäkert sätt.

Undersökningen visar också att arbetssituationen leder till huvudvärk och sömnstörningar och 62 procent av de svarande uppger att de funderar på att byta jobb.

Att fler än sex av tio uppger att de funderar på att byta jobb innebär att äldreomsorgen riskerar att få samma problem som redan drabbat andra delar av socialtjänsten, till exempel den sociala barn- och ungdomsvården. Det handlar om en yrkeskår med erfarna medarbetare som väljer att lämna sitt jobb.

Utvecklingen är oroande och kommunerna i Västerbotten måste ta frågan om biståndshandläggarnas arbetssituation på allvar och ge dem rimliga arbetsvillkor. Ett sätt är att lyssna på de professionella medarbetarna i äldreomsorgen. Det är de som bäst vet vad som behövs för att utveckla verksamheten.

Medarbetarnas engagemang är ovärderligt. Genom att tillvarata det kan kommunerna i Västerbotten säkra en äldreomsorg av fortsatt god kvalitet. Vision deltar gärna i det arbetet.

Ingrid Boström

ordförande Vision Skellefteåavdelningen

Karl-Arne Aronsson

ordförande Vision i Robertsfors

Veronica Karlsson

förbundsordförande Vision

Katarina Holmqvist

ledamot i förbundsstyrelsen Vision

Arbetsbelastningen för biståndshandläggarna inom äldreomsorgen riskerar att bli ett problem för landets kommuner.

Läs mer om