Periodkort för ungdomar går inte köpa på bussen

Nya turlistor infördes i Skellefteå den 18 augusti. Men varianterna på biljetter blev så många att de inte rymdes i bussarnas datasystem. Därför kan periodkortet inte säljas till ungdomar i Bergsbyn, Ursviken och Skelleftehamn.

Begränsat. Ungdomar kan inte köpa periodbiljett på bussen.

Begränsat. Ungdomar kan inte köpa periodbiljett på bussen.

Foto: Begränsat. Ungdomar kan inte köpa periodbiljett på bussen.

Samhälle och välfärd2014-09-27 11:00

Redan från början kände Skelleftebuss till att allt inte skulle rymmas i bussarnas system. Man fick lov att välja några biljettyper som inte kan säljas på bussarna, och de nämnda ungdomsbiljetterna valdes.

Eftersom pensionärer får åka på ungdomsbiljett drabbas även de.

Periodkort för dessa grupper har tidigare inte funnits, så de blev en nyhet den 18 augusti.

Skulle efterfrågas minst

– Vi räknade med att de skulle ha minst efterfrågan när vi valde bort, förklarar Andreas Olofsson, VD på Skelleftebuss.

Ungdomar som har velat köpa periodkort på bussen har fått välja mellan:

Att köpa ett periodkort för vuxna, och gå till Skelleftebuss kontor på Norra Järnvägsgatan för att få mellanskillnaden tillbaka.

Att åka gratis till stan för att köpa kortet på kontoret.

Kritisk resenär

En tjej som bor i Skelleftehamn har hört av sig till Norran och är kritisk till hur informationen gått till. Hon säger att hon fått många olika besked av chaufförerna. Dessutom ogillar hon att man tvingas gå till kontoret för att få rätt biljett. "Alla kan ju inte pricka deras öppettider, dessutom är det långt att gå".

"Undrar hur många ungdomar som valt att inte driva frågan utan betalar nästan 200 kronor extra för ett vuxenkort", säger hon.

Frågan är då om alla resenärer har fått samma information.

– Jag kan förstås inte garantera det till hundra procent, säger Andreas Olofsson.

Han tillägger att ett nytt biljettsystem ska köpas, och att upphandling pågår. Han hoppas att det kan vara i drift vid nyår.

Varför inför man resor som inte kan köpas?

– Vi ville införa ungdomskortet eftersom vi tror på det som produkt. Den går köpa på alla hållplatser som ligger närmare stan än Bergsbyn, så majoriteten av de tänkta kunderna kan använda det som planerat.

Han säger att tekniker försökt lösa problemet, men nu är det bestämt att man inväntar det nya systemet och ska därför annonsera om felet.

Är det inte märkligt att ni inte gått ut med information tidigare?

– Det kan man kanske tycka. Men busschaufförerna har som sagt varit instruerade vad de ska säga, säger Andreas Olofsson.

Den här intervjun gjordes i torsdags. På fredagen lade Skelleftebuss ut information på sin hemsida. Härkan du läsa den.

Härkan du läsa mer om de olika biljettyper som numera erbjuds av Skelleftebuss.

undefined
Begränsat. Ungdomar kan inte köpa periodbiljett på bussen.

Ungdomsbiljett

Kan köpas av personer som är max 26 år, samt pensionärer.

Periodkort gäller 30 dagar från köpet, oavsett vilken dag det köps.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!