Jag vill med denna insändare varna alla med rätt till färdtjänst boende utanför Arvidsjaurs kommun. Färdtjänstbiljetter accepteras inte av Tabcab, Taxi Arvidsjaur.
Jag har rätt till färdtjänst och fick färdtjänstbiljetter till annan ort av Skellefteå kommun. Jag bokade min resa via Sverige-taxi från Arvidsjaurs busstation till den adress i Arvidsjaur som jag brukar besöka.
Taxin stod och väntade när jag kom med bussen, men direkt hamnar jag i en situation jag inte förväntat mig.
Jag som är van vid våra jättetrevliga och hjälpsamma taxichaufförer i stan, träffar på en häpnadsväckande ohjälpsam person och får då veta att taxi taxibolaget, Tabcab, inte har avtal med Sverige-taxi, och kom så småningom till insikt att jag inte kan nyttja färdtjänst i Arvidsjaur överhuvudtaget!
Hur det ska gå för mig att i fortsättningen hälsa på min gamla mamma har jag ingen aning om.
Ulla Lundberg
Skellefteå
SVAR DIREKT
Jag vill direkt beklaga att ni uppfattade mig som arrogant och otrevlig, samt att be om ursäkt för det.
Jag var nog mest fundersam över körningen och visste inte alls hur jag skulle hantera situationen. Vi åkte till taxistationen för att kontrollera saken, men där fanns ingen information om resan.
Färdtjänst från annan kommun fungerar utmärkt, men resenären måste själv kolla upp vad som gäller på dennes resmål.
När vi får en förfrågan/underlag från betalande kommun och en beställning från beviljad resenär, så betalar resenären vid resan den fastställda egenavgiften och vi fakturerar därefter resterande belopp till betalande kommun.
Christer Mattsson Lundmark
Tabcab
Många färdtjänstresor åkte felFrihet som ger höjd livskvalitet